En nuestra empresa, nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de la información personal de nuestros clientes. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos los datos proporcionados a través de nuestro sitio web y otros canales de comunicación.
1. Recopilación de Información
Recopilamos información personal cuando los clientes realizan una compra, se registran en nuestro sitio, suscriben a nuestro boletín o nos contactan para consultas. Los datos pueden incluir nombre, dirección, correo electrónico, número de teléfono y detalles de pago.
2. Uso de la Información
La información recopilada se utiliza para:
Procesar pedidos y gestionar envíos.
Mejorar la experiencia del cliente y personalizar nuestros servicios.
Enviar comunicaciones sobre promociones, ofertas y novedades (con consentimiento previo).
Garantizar la seguridad y prevención de fraudes en nuestras transacciones.
3. Protección de Datos
Implementamos medidas de seguridad para proteger la información personal contra accesos no autorizados, alteraciones o divulgaciones. No compartimos datos con terceros, excepto cuando sea necesario para completar un pedido (proveedores logísticos o procesadores de pago).
4. Derechos del Usuario
Los clientes tienen derecho a acceder, corregir o eliminar su información personal en cualquier momento. Para ejercer estos derechos, pueden comunicarse con nuestro equipo de atención al cliente.
5. Cambios en la Política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será notificado a través de nuestros canales oficiales.
El uso de nuestros servicios implica la aceptación de esta política. Si tiene alguna pregunta o inquietud, contáctenos para más información.